¿Querés comunicarte con nosotros?

Si tenés dudas, sugerencias o querés contarnos algo, escribinos. Estamos para ayudarte.

¿En qué te podemos ayudar?

• Crear o activar tu tienda: dudas sobre el alta, la revisión del equipo o la activación, que demora hasta 24 horas después de que cargues tus primeros productos.
• Cargar y ordenar productos: fotos, precios, categorías, stock y descuentos.
• Planes y facturación: diferencias entre el Plan Comunidad (gratis) y el Plan Impulso, y cómo cambiar de plan.
• Convenios: instituciones, ferias y organizaciones que quieran sumar a sus emprendedores a la plataforma.
• Contactar a un emprendedor: si no encontrás el contacto de una tienda, escribinos y te ayudamos a hacer el nexo.
• Prensa y colaboraciones: propuestas de difusión o proyectos conjuntos.

Sobre compras y pedidos

DeAcá es una vidriera: no procesamos pagos ni gestionamos envíos. Cada compra se coordina directamente con el emprendedor desde la ficha del producto o desde la página de su tienda. Si ya hiciste un pedido, el canal correcto es el contacto de esa tienda. Si no obtenés respuesta, escribinos igual y te damos una mano.

Datos de la organización

• Nombre: DeAcá
• Ubicación: Montevideo, Uruguay
• Área de operación: Uruguay
• Idioma de atención: español (es-UY)